- Согласие на обработку персональных данных
- Условия использования Cookies
- Политика в отношении обработки персональных данных
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ИП Саломенникова Марина Андреевна ИНН — 773001975633, зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 121165, г. Москва, Можайский пер., д. 3, кв. 20 (далее по тексту — Оператор).
- Состав персональных данных:
1.1. Фамилия, имя, отчество.
1.2. Контактный номер телефона.
1.3. Адрес электронной почты (e-mail).
1.4. Адрес доставки товаров.
1.5. Реквизиты банковской карты или счета (в случае оплаты заказа).
1.6. Иные данные, которые я предоставляю Оператору при регистрации на сайте, оформлении заказа или в процессе общения с технической поддержкой.
- Цели обработки персональных данных:
2.1. Регистрация Пользователя на Сайте Оператора.
2.2. Идентификация Пользователя для оформления и исполнения заказа.
2.3. Обеспечение обратной связи (консультирование, информирование о статусе заказа, акциях и специальных предложениях).
2.4. Доставка приобретенных товаров и предоставление сопутствующих услуг.
2.5. Проведение статистических и маркетинговых исследований для улучшения работы интернет-магазина.
- Перечень действий с персональными данными:
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Способы обработки:
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. При передаче данных Оператор обязуется соблюдать требования законодательства РФ о конфиденциальности.
- Срок действия согласия:
Настоящее согласие действует со дня его подписания и до момента его отзыва мной путем направления письменного заявления Оператору. Обработка моих персональных данных будет прекращена Оператором в течение 30 дней с момента получения заявления об отзыве согласия.
- Права субъекта персональных данных:
Я подтверждаю, что мне известно о праве отозвать настоящее согласие в любое время. Я также подтверждаю, что ознакомлен(а) с правами, предусмотренными ст. 14–22 Федерального закона № 152-ФЗ, включая право на получение информации об обработке моих данных и требование об их блокировании или уничтожении в случае неправомерной обработки.
- Заключительные положения:
Настоящее согласие является публичной офертой. Подписывая данный документ (путем проставления галочки при регистрации или оформлении заказа), я подтверждаю свое согласие с условиями обработки моих персональных данных.
Настоящее согласие предоставляется на 5 (пять) лет и действует весь период обработки персональных данных.
Условия использования Cookies
1.1. Условия использования Cookies (далее — Условия) — это документ ИП Саломенникова Марина Андреевна (далее-Предприниматель), разработанный в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ (далее — 152-ФЗ), а также Политики в отношении обработки персональных данных в ИП Саломенникова Марина Андреевна в целях реализации прав Пользователей Сайта, размещенного по Интернет-адресу: https://croket.ru/ , на получение информации об обработке персональных данных, содержащихся в Cookies.
1.2. Действие Условий распространяется исключительно на обработку персональных данных Пользователей Сайта, содержащихся в Cookies.
1.3. Условиями определены основания обработки персональных данных, содержащихся в Cookies, цели обработки персональных данных, содержащихся в Cookies, действия, совершаемые с персональными данными, содержащимися в Cookies, перечень персональных данных, содержащихся в Cookies, сроки обработки персональных данных, содержащихся в Cookies, перечень лиц, которым могут передаваться данные, содержащиеся в Cookies, информация о принципах, которых придерживается Предприниматель при защите персональных данных, содержащихся в Cookies.
1.4. Помимо этого, в Условиях определен порядок ограничения, отключения (блокирования), удаления Cookies, а также последствия, связанные с совершением указанных действий.
- Термины и определения
2.1. Сookies — это текстовые файлы, которые устанавливаются на пользовательское устройство (компьютер или мобильное устройство), когда Пользователь посещает Сайт и совершает на нем какие-либо действия. Сookies позволяют Сайту «запомнить» определенную информацию о Пользователе и тех действиях, которые он осуществляет при использовании Сайта. На Сайте используются несколько различных видов Cookies — см. п. 2.2 Условий.
2.2. Виды Cookies — это Технические (Обязательные), Аналитические, Маркетинговые Cookies, используемые на Сайте:
2.2.1. Технические (Обязательные) Cookies — это Cookies, которые необходимы для обеспечения бесперебойного и корректного функционирования Сайта, отдельных его страниц, корректной передачи информации между устройством Пользователя и техническими средствами Предпринимателя, используемыми для обеспечения работоспособности Сайта, а также предоставления Пользователю определенных функций Сайта, используемых им. Эти Cookies требуются, потому что без них Пользователь не сможет использовать Сайт, отдельные страницы Сайта и его функционал привычным и удобным для себя способом.
2.2.2. Аналитические Cookies — это Cookies, которые используются для совершенствования и разработки продуктов, сервисов и услуг Предпринимателя, включая улучшение интерфейса и функционала Сайта. Подробнее: Аналитические Cookies собирают информацию о том, как Пользователь использует Сайт (например, о том, как часто Пользователь заходит на Сайт, какой функционал или разделы Сайта вызывают у Пользователя определенный интерес или, наоборот, затруднения). Используя Аналитические Cookies Предприниматель может понять, как улучшить Сайт или продукты, сервисы и услуги Предпринимателя, предоставляемые посредством Сайта (например, как изменить интерфейс Сайта так, чтобы он стал более интуитивным и понятным, ввести дополнительные настройки или функционал, интересный Пользователю, иное). Помимо этого, информация, полученная с использованием этих Cookies, может использоваться для того, чтобы помочь в принятии эффективных решений о необходимости разработки новых или совершенствования имеющихся продуктов, сервисов и услуг Предпринимателя (в том числе предоставляемых в иных каналах обслуживания, отличных от Сайта), и в рамках непосредственной разработки или совершенствования таких продуктов, сервисов и услуг.
2.2.3. Маркетинговые Cookies — это Cookies, которые используются для сбора и анализа данных о поведении Пользователя на Сайте для формирования предложений, релевантных его потребностям. Подробнее: Маркетинговые Cookies похожи на Аналитические Cookies и тоже собирают информацию о том, как Пользователь использует Сайт, но используются немного иначе (например, для того, чтобы интегрировать определенный контент или отобразить на Сайте определенную информацию, которая может быть интересна Пользователю исходя из его поведения и предпочтений, выраженных при использовании Сайта). Указанные выше Cookies могут быть либо Сессионными, либо Постоянными. От этого зависит то, сколько они будут храниться на устройстве Пользователя и у Предпринимателя— см. п. 2.3 Условий.
2.3. Типы Cookies — это Сессионные и Постоянные Cookies:
2.3.1. Сессионные Cookies — это Cookies, которые действуют с момента начала использования Пользователем Сайта/отдельной его страницы в рамках одной (текущей) сессии браузера (т. е. до момента закрытия Пользователем Сайта и/или отдельной его страницы, и/или браузера).
2.3.2. Постоянные Cookies — это Cookies, которые действуют с момента начала использования Сайта Пользователем и не удаляются после завершения сессии Пользователя. Сроки обработки персональных данных, содержащихся в таких Cookies, указаны в Разделе 6 Условий.
2.4. Обработка персональных данных, содержащихся в Cookies — это действие или совокупность действий, указанных в Разделе 6 Условий, совершаемых с персональными данными, содержащимися в Cookies, с использованием средств вычислительной техники.
2.5. Метрический сервис — это инструмент для сбора и анализа данных о поведении Пользователей на Сайте, который встраивается на Сайт путем установки кода счетчика конкретного Метрического сервиса.
2.6. Персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.7. Пользователь — субъект персональных данных, являющийся посетителем Сайта (в том числе клиент, потенциальный клиент Предпринимателя или иной посетитель Сайта, получивший доступ к Сайту и использующий его функционал).
2.8. Сайт — сайт Предпринимателя, размещенный по Интернет-адресу: https://croket.ru
- Основания обработки персональных данных, содержащихся в Cookies
3.1. Сбор и последующая обработка персональных данных, содержащихся в Технических Cookies, осуществляется в целях, указанных в Разделе 6 Условий, на основании, предусмотренном п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ. Персональные данные, содержащиеся в Технических Cookies, которые были собраны посредством Внешнего Метрического сервиса, осуществляется в целях, указанных в Разделе 6 Условий, на основании согласия Пользователя.
3.2. Сбор и последующая обработка персональных данных, содержащихся в Технических, Маркетинговых и Аналитических Cookies, осуществляется в целях, указанных в Разделе 6 Условий, на основании согласия Пользователя, то есть если Пользователь разрешил и/или не запретил в настройках своего браузера использование Cookies (в частности, если включено и не заблокировано использование Cookies). Оставаясь на Сайте и продолжая его использование Пользователь подтверждает ознакомление и выражает согласие с данными Условиями.
3.3. Если Пользователь не согласен с осуществлением обработки персональных данных, содержащихся в Cookies, с учетом указанной выше информации, он может соответствующим образом изменить настройки своего браузера и ограничить или полностью отключить (заблокировать) их использование, а также удалить Cookies. Ознакомиться с информацией о том, как ограничить или отключить использование и удалить Cookies, а также о том, какие возможные последствия влечет ограничение или отключение, или удаление использования Cookies, можно в Разделе 4.
- Порядок ограничения, отключения использования и удаления Cookies, а также последствия, связанные с совершением указанных действий
4.1. Пользователь в любое время может самостоятельно ограничить или полностью отключить (заблокировать) использование Cookies и удалить их в настройках своего браузера. Порядок ограничения или отключения использования и удаления Cookies определяется инструкцией или иной пользовательской документацией к конкретному браузеру.
4.2. Предприниматель не несет ответственность за особенности функционирования браузера Пользователя, достоверность и актуальность предоставленной в настройках браузера информации, а также за любые ошибки, связанные с особенностями работы браузера, который используется Пользователем. В том случае, если Пользователь, действуя согласно инструкции или иной пользовательской документации к браузеру, ограничил или отключил использование Cookies в его настройках, однако использование Cookies фактически не прекратилось, Пользователю необходимо обратиться к разработчику или правообладателю соответствующего браузера. Предприниматель также обращает внимание Пользователя на то, что простое удаление Cookies с устройства Пользователя может не привести к полноценному последующему ограничению или невозможности их использования Предпринимателем– для этого Пользователю следует воспользоваться функционалом своего браузера по ограничению или отключению использования Cookies в соответствии с инструкцией или иной пользовательской документацией к такому браузеру.
4.3. Ограничение, отключение использования и удаление Cookies могут повлечь, в частности, следующие последствия:
Ограничение или отключение использования Технических Cookies: Недоступность Сайта, отдельных его страниц, авторизационных форм, форм обратной связи, иных форм. Невозможность обеспечить корректное отображение информации на Сайте и/или отдельных его страницах, предоставление иного функционала Сайта. Невозможность автоматического заполнения авторизационных форм.
Ограничение или отключение использования Аналитических Cookies: Ограничение или прекращение сбора сведений о действиях, совершаемых Пользователем на Сайте, включая количество просмотров страниц, страницы, на которых Пользователь провел наибольшее количество времени, информацию, которая заинтересовала Пользователя.
Ограничение или отключение использования Маркетинговых Cookies: Ограничение или прекращение сбора сведений о действиях, совершаемых Пользователем на Сайте включая количество просмотров страниц, страницы, на которых Пользователь провел наибольшее количество времени, информацию, которая заинтересовала Пользователя. Ограничение или прекращение демонстрации на Сайте материалов информационного, рекламного и иного характера.
Удаление Технических, Аналитических, Маркетинговых Cookies: Удаление с устройства Пользователя истории использования Пользователем Сайта, включая сведения о действиях, совершаемых Пользователем на Сайте, в том числе количество просмотров страниц, страницы, на которых Пользователь провел наибольшее количество времени, информацию, которая заинтересовала Пользователя.
4.4. Если Пользователь ограничил или отключил (заблокировал) использование Cookies в настройках браузера в соответствии с п. 3.2, 3.4, 4.1 Условий, ввиду технических особенностей Cookies, предполагающих создание и последующую обработку сведений, содержащихся в них, на устройстве Пользователя, без возможности доступа к настройкам такого устройства со стороны Предпринимателя и невозможность достоверного надлежащего установления личности Пользователя для обработки запроса об отзыве указанного в п. 3.2 Условий согласия на обработку персональных данных, действия, указанные выше в данном пункте, совершенные Пользователем с использованием его устройства, считаются надлежащим отзывом такого согласия, совершенным в соответствии с правилами ч. 2 ст. 9 152-ФЗ с момента совершения Пользователем указанных действий. Указанный отзыв действует до момента снятия Пользователем установленных им в настройках браузера ограничений и/или запретов (в том числе совершенных до момента повторного посещения Сайта). В случаях, указанных в данном пункте, Предприниматель имеет право продолжить обработку персональных данных, содержащихся в файлах Cookies, собранных Предпринимателем до момента совершения Пользователем действий, указанных выше в данном пункте, до истечения сроков, указанных в Разделе 6 в отношении соответствующих данных. Если вышеуказанный отзыв прекращает действовать в соответствии с правилами, указанными выше, то течение сроков, указанных в Разделе 6, возобновляется с момента повторного получения Предпринимателем соответствующих персональных данных, содержащихся в файлах Cookies, с учетом правил исчисления сроков, указанных в Разделе 6. Во избежание сомнений, данный пункт и условия, изложенные в нем, считаются иным соглашением между оператором (Предприниматель) и субъектом персональных данных (Пользователем) в отношении порядка прекращения обработки персональных данных, предусмотренным ч. 5 ст. 21 152-ФЗ.
- Метрические сервисы, используемые на Сайте
Для сбора и анализа данных о поведении Пользователей на Сайте Предприниматель использует следующие Метрические сервисы:
Внешние Метрические сервисы:
Веб-сервис «Яндекс Метрика» (ознакомиться с тем, как работает этот сервис и какие данные он собирает, можно по ссылке );
- Перечень персональных данных, содержащихся в Cookies, цели сбора и иная информация об их обработке
Информация о том, с использованием какого Метрического сервиса осуществляется сбор данных, в каких целях осуществляется сбор и последующая обработка персональных данных, содержащихся в Cookies, какие персональные данные содержатся в таких Cookies, какие действия совершаются с персональными данными и в какие сроки они обрабатываются, представлена ниже.
Указанные выше для Постоянных Cookies сроки обработки отсчитываются с момента получения Предпринимателем указанных данных. Для Сессионных Cookies сроки начала и конца обработки определяются в соответствии с п. 2.3.1 Условий.
Яндекс.Метрика: Техническая поддержка обеспечения работы Сайта, отдельных его страниц, форм Технические Сессионные Дата и время, когда совершались действия на Сайте, отдельной странице Сайта, тип операционной системы используемого устройства, IP-адрес Сбор, запись, систематизация, передача, хранение, уничтожение — в течение пользовательской сессии.
Яндекс.Метрика: Техническая поддержка обеспечения работы Сайта, отдельных его страниц, форм Технические Постоянные Идентификатор визита, IP-адрес Сбор, запись, систематизация, передача, хранение, уничтожение — 1 год.
Яндекс.Метрика: Проведение аналитики данных с целью определения необходимости развития сервисов, услуг, продуктов Предпринимателя, Аналитические Постоянные Дата и время, когда совершались действия на Сайте, отдельной странице Сайта, тип операционной системы используемого устройства, IP-адрес.
Информация о выборе, совершенном Пользователем на Сайте (в частности, какие продукты и услуги оформил, какие формы обратной связи заполнил).
Информация об интересах и предпочтениях с учетом совершаемого выбора Сбор, запись, систематизация, передача, хранение, уничтожение 1 год, но некоторые могут храниться в течении пользовательской сессии.
- Передача персональных данных, содержащихся в Cookies
Информация о том, кому, в рамках каких видов Cookies, в каких целях и в каком объеме может осуществляться передача персональных данных, содержащихся в Cookies, представлена ниже:
Наименование: ООО «ЯНДЕКС» ИНН: 7736207543 ОГРН: 1027700229193 Юр. адрес: 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16
Сервис, которым владеет получатель: Яндекс Метрика:
Цель передачи персональных данных: Перечень персональных данных, Техническая поддержка обеспечения работы Сайта, отдельных его страниц, форм. Проведение аналитики данных с целью определения необходимости развития сервисов, услуг, продуктов Предпринимателя. Персонализация предложений, в том числе формирование релевантных потребностям предложений.
Определение интересов Пользователей.
Вид Cookies: Технические, Аналитические, Маркетинговые.
Перечень персональных данных: Дата и время, когда совершались действия на Сайте, отдельной странице Сайта, тип операционной системы используемого устройства, IP-адрес. Информация о выборе, совершенном Пользователем на Сайте (в частности, какие продукты и услуги оформил, какие формы обратной связи заполнил). Информация об интересах и предпочтениях с учетом совершаемого выбора.
- Безопасность персональных данных
8.1. Защита персональных данных — ключевой приоритет Предпринимателя. Предприниматель постоянно совершенствует систему кибербезопасности с учетом требований законодательства и лучших мировых практик.
- Заключительные положения
9.1. Условия вводятся в действие с момента их опубликования на Сайте.
9.2. Условия могут быть изменены в любой момент по усмотрению Предпринимателя.
9.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Условий будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, данные обстоятельства не оказывают влияния на действительность или применимость остальных положений Условий.
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор – ИП Саломенникова Марина Андреевна, осуществляющий обработку персональных данных.
- Общие положения2.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях интернет-магазина Дачный Спорт расположенный по адресу https://croket.ru/ (далее — Сайт).2.2. Используя Сайт и размещая на нем свои персональные данные, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.2.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
- Цели сбора и обработки персональных данных Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
Идентификация Пользователя для оформления заказа и заключения договора купли-продажи.
Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и оказания услуг.
Обработка заказов и доставка товаров.
Информирование Пользователя о новых товарах, акциях и специальных предложениях (только с согласия Пользователя).
Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
- Перечень собираемых персональных данных Оператор может собирать следующие данные:
Фамилия, Имя, Отчество;
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Адрес доставки/места жительства;
Банковские реквизиты (для возврата денежных средств);
Данные о заказах (история покупок).
Техническая информация (IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере) собирается автоматически при посещении Сайта для обеспечения его корректной работы и аналитики.
- Порядок и условия обработки данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь дает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам для исполнения договора (например, курьерским службам для доставки заказа).
5.3. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
- Трансграничная передача данных
Трансграничная передача персональных данных (передача на территорию иностранного государства) не осуществляется.
- Конфиденциальность Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
- Права Пользователя
Пользователь имеет право:
Получать информацию об обработке его персональных данных.
Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить Оператору уведомление по электронной почте croket@bk.ru или почтовым отправлением по адресу: 121165 РФ. Г. Москва. Можайский пер. 3-20.
- Изменение Политики конфиденциальности.
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает автоматическое согласие Пользователя с новой редакцией.
- Контактная информация Оператора:
Наименование организации: ИП Саломенникова Марина Андреевна
Тел. номер: +7 (985) 410-97-66
Адрес: 121165, Москва г, Можайский пер, дом 3, офис 20
ИНН: 773001975633
ОГРНИП: 311774601900420
Расчетный счет: 40802810802500128615
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104